예약시 아래 안내사항을 확인 부탁드리며,

동의 하신 분들에 한해 예약이 가능함을 알려드립니다.

  객실 이용 가이드

  • 01. 체크인 및 체크아웃
    • 체크인은 15시부터이며, 체크아웃은 11시까지입니다. 객실 이용 시간을 준수해 주세요.
    • 퇴실 시간 후에는 청소로 인해 별도 안내 없이 출입문이 열릴 수 있습니다. 퇴실 시간을 지켜주세요.
  • 02. 추가 인원
    • 추가 인원 1명당 50,000원의 비용이 발생하며, 1인용 토퍼, 이불, 베개, 바스 타월 1장, 페이스 타월 2장이 제공됩니다.
    • 24개월 이전 영유아는 추가 인원수에는 포함되지만 침구와 타월이 추가 제공되지 않고 별도 비용은 받지 않습니다.
    • 침구 추가 시 1인 추가 비용 50,000원, 예약 시 1인 추가해서 예약 부탁드립니다.
    • 당일 추가 시 침구 세팅이 어려울 수 있습니다.
  • 03. 반려동물 불가
    • 시설 관리 문제로 반려동물 동반은 불가하므로 양해 부탁드립니다.
  • 04. 미성년자
    • 미성년자는 보호자 없이 투숙이 불가합니다.
  • 05. 영유아 동반 시 주의사항
    • 객실에 모서리가 많아서 위험하고, 타일 바닥이라 물에 젖은 경우 매우 미끄럽습니다.
    • 건물 외부에서 해변으로 나가는 길은 차도를 건너야 합니다. 반드시 좌우를 살펴서 길을 건널 수 있도록 지도 부탁드립니다.
  • 06. CCTV
    • 안전을 위해 주차장과 각 층 복도에 CCTV가 설치되어 있습니다.
  • 07. 개인 부주의에 의한 안전사고 책임 여부
    • 개인 부주의에 의한 안전사고는 본인이 책임지게 됩니다.
    • 특히 주의할 사항 (출입문, 수영장, 가구 모서리, 화기 화상, 미끄러지는 사고 등)
  • 08. 실내외 전구역 금연 (강제 퇴실)
    • 실내외 모두 금연입니다. 연기 발생 시 스프링클러가 동작할 수 있습니다.
    • 모든 실내/외 공간에서 흡연 시 환불 없이 퇴실과 다음날 숙박료가 청소비로 추가 청구됩니다.
    • 반드시 건물 외 구역에서만 흡연을 해주시기 바랍니다.
  • 09. 수영장 이용
    • 수영장의 미온수는 무료로 제공됩니다. (여름철에는 미온수를 제공하지 않습니다.)
    • 미온수의 온도는 32도로 설정되어있고, 15시부터 21시까지 미온수가 나옵니다. (연박 시 11시부터 21시까지) 외부 온도에 따라 30~32도 사이로 유지됩니다. 미온수의 온도는 시스템으로 제어되고있어서 요청을 주셔도 수정이 불가합니다.
    • 수영장 수심은 1.2 ~ 1.3m 입니다.
    • 수영장에서 절대 뛰거나 다이빙은 금지입니다.
    • 12세 미만 어린이 이용 시 반드시 보호자 동반을 꼭 당부드립니다. 영, 유아는 방수 기저귀 착용 당부드립니다.
    • 수영장 수질 유지를 위해 음식물의 반입과 금지합니다.
    • 음주 후 수영은 위험합니다. 이용을 자제해 주시기 바랍니다.
    • 수질정화를 위한 기계설비가 되어 있어 입욕제, 태닝오일 및 물풍선류 등의 사용 시 심각한 기계 고장을 발생시킬 수 있으니 절대 사용불가입니다.
    • 튜브 사용 시 수영장 난간을 넘어 낙하사고가 발생할 우려가 있으니 안전사고에 주의해 주시기 바랍니다.

    *부주의로 인한 안전사고는 민, 형사상 배상 및 책임을 지지 않습니다.

  • 10. 객실 이용
    • 타일 바닥이라 물에 젖은 경우 매우 미끄럽습니다. 수영장이나 욕조 이용 후 꼭 발 매트 사용 부탁드립니다.
    • 침구에서 취식은 절대 불가하며 세탁이 불가한 오염 발생 시 변상하셔야 됨을 알려드립니다.
    • 화재예방을 위하여 객실 내에서의 라이터, 개인 버너, 부탄가스, 불꽃놀이, 초나 향초 등의 화재 위험성이 있는 물건의 사용을 절대 금합니다.
    • 객실 내 웰컴 푸드, 어메니티를 제외한 실내/외의 모든 시설물과 조경, 집기류, 비품의 외부 유출을 금하며, 훼손, 파손, 분실, 도난 시에는 시설물 관리에 따른 책임배상이 청구됨을 양해 바랍니다.
  • 11. 객실 내 취사 안내
    • 모든 객실에 식기세척기와 식기세척기용 고체 세제가 비치되어 있습니다.
    • 식기세척기 사용 시 그릇에 남아있는 음식물을 제거하고 식기세척기 안에 넣어주세요. “시작”을 누른 후 문을 닫으면 식기세척기가 동작합니다.
    • 싱크대 하 부장에 식기건조대가 있습니다. 손 설거지를 하시는 경우 식기건조대를 사용해 주세요.
    • 모든 객실에 간단한 조리가 가능한 냄비와 조리도구 2종이 비치되어 있습니다. 프라이팬은 별도로 구비하고 있지 않으며 쾌적한 실내환경을 위해 조리 시 인덕션 위 후드를 켜주세요.
    • 객실 내부에서 고기나 생선등의 연기가 나는 음식을 조리하면 화재 경보기가 동작해 스프링쿨러가 동작 할 수 있습니다. 절대 객실에서는 연기가 날수 있는 조리는 금지합니다.
    • 게, 새우 등 갑각류로 조리된 음식은 음식 냄새가 거의 빠지지 않습니다. 실내 취식을 금지하오니 양해 부탁드립니다.
  • 12. 객실 쓰레기 처리
    • 일반 쓰레기(음식물 포함) / 재활용 쓰레기(캔, 플라스틱, 병)를 분리해서 객실 내 한 군데에 모아주세요.
    • 양양군 정책으로 음식물 쓰레기는 일반 쓰레기와 함께 배출합니다. 음식물은 싱크대 하단에 비치되어 있는 비닐을 사용하여 잘 묶은 후 일반 쓰레기와 함께 버려주세요.
  • 13. 블루투스 스피커 사용
    • B&O Beolit 20 블루투스 스피커는 핸드폰 무선 충전 기능이 있습니다. 무선 충전을 지원하는 핸드폰을 스피커 상단 동그란 점선 라인에 맞춰서 올려주세요. 무선 충전이 시작됩니다.
  • 14. 실내 욕조 사용
    • 5-8F 객실과 PH 객실에는 실내 욕조가 있습니다. 물을 채우는데 1시간 정도(PH 객실 2시간) 소요됩니다. 사용 전 여유롭게 물을 받아두세요.
    • PH 객실의 욕조는 물이 넘치면 객실 내로 들어올수 있습니다. 물을 채울 때 주의 부탁드립니다.
    • 객실 내 욕조 사용 시 입욕제를 사용하거나 기타 이물질을 넣는 경우 배수구가 막힙니다. 제공되는 어메니티 외 사용 금지 부탁드립니다.
  • 15. 상업 촬영 금지
    • 상업 목적의 촬영 및 방송은 사전 연락 바랍니다.
  • 16. 환불 없이 퇴실되는 경우
    • 인원 초과 : 최대 인원 초과 시 (영유아 및 아동 모두 인원수에 포함) 입실이 불가능합니다.
      방문자가 있으실 경우 외부에서 소중한 만남을 가져주시면 감사하겠습니다.
    • 미성년자/반려동물 : 보호자 동반 없는 미성년자, 반려동물과 객실 내 동반 입실 시 환불 없이 퇴실 조치됩니다.
    • 전구역 금연 : 지정된 흡연 장소를 제외한 모든 공간(실내외) 흡연 시 환불 없이 퇴실 조치됩니다.
    • 비매너 행위 : 폭언, 폭력 및 범법 행위, 악기 사용, 드론 촬영, 사전 협의되지 않은 상업 목적의 촬영 및 방송 등
  • 17. 연박 이용안내
    • 입실 다음날부터 1일 1회 타월을 추가로 드립니다.
    • 프라이빗풀의 미온수는 11시부터 21시까지 공급됩니다.

  환불 규정

 - 예약 시 24시간 이내에 입금되지 않으면 자동 취소됩니다.

 - 아래 환불 규정에 따라 취소 위약금이 발생합니다.

입실일 기준취소위약금
당일100%
1일 전100%
2일 전100%
3일 전100%
4일 전70%
5일 전60%
6일 전50%
7일 전40%
8일 전30%
9일 전20%
10일 전10%

  환불 규정

- 예약 시 24시간 이내에 입금되지 않을 시에는 자동 취소됩니다.
- 아래 환불 규정에 따라 취소 위약금이 발생됩니다.


입실 일 기준당일1일전2일전3일전4일전5일전6일전7일전8일전9일전10일전
취소 위약금100%100%100%100%70%60%50%40%30%20%10%



  안내 사항

  - 4월부터 객실 내 프라이빗풀 사용이 가능합니다. (미온수 추가비용없음) 온수공급시간 15시~21시 

  강원도 양양군 현남면 동산큰길 11     

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